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盤龍社區(qū)及時(shí)處理居民房屋漏水糾紛
2021-05-26 10:02:34          來源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:郭璇 | 作者:馮娜 劉維芳         

岳塘新聞網(wǎng)5月26日訊(通訊員:馮娜 劉維芳)近日,寶塔街道盤龍社區(qū)網(wǎng)格員接到盤龍御和園物業(yè)負(fù)責(zé)人打來的求助電話,請(qǐng)求社區(qū)協(xié)調(diào)解決業(yè)主因?yàn)榉课萋┧l(fā)的矛盾糾紛。

接到求助后,社區(qū)第一時(shí)間組織工作人員前往現(xiàn)場(chǎng)查看。經(jīng)了解,業(yè)主劉女士家在2棟2單元,由于樓上何大爺家的裝修工人未關(guān)緊廚房水龍頭就離開,導(dǎo)致樓下劉女士家廚房至廚房北角嚴(yán)重漏水,劉女士找到何大爺協(xié)商賠償損失事宜時(shí)發(fā)生了異議。了解情況后,社區(qū)工作人員一方面做好劉女士的安撫工作,另一方面協(xié)調(diào)何大爺家盡快對(duì)漏水問題進(jìn)行維修。經(jīng)過社區(qū)的協(xié)調(diào),最終雙方就維修方案達(dá)成一致協(xié)議,由何大爺賠償劉女士6000元。劉女士拿到賠償后感激地說:“非常感謝社區(qū)工作人員,在這么短的時(shí)間內(nèi)將事情處理得這么好!幫助我解決了燃眉之急?!?/span>

今后,盤龍社區(qū)將繼續(xù)為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),幫助居民解決實(shí)際困難和問題,營造和諧生活環(huán)境、建設(shè)幸福美好社區(qū)。

責(zé)編:郭璇

來源:岳塘新聞網(wǎng)

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